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- L’emplacement de la machine
- Le numéro d’identification de la machine (si disponible)
- La date et l’heure de l’incident
- Le produit concerné
- Le mode de paiement utilisé
- Une description du problème
Si vous demandez un remboursement, merci d’indiquer le montant payé ainsi que vos coordonnées afin que nous puissions communiquer avec vous.
